[社会资讯] 国庆我在岗,服务“不打烊”,来看暖心故事→
在大江南北,长城内外,亿万人民共抒家国情怀,共浴梦想荣光的日子里,有这样一群人他们依然坚守在自己的工作岗位上,用日夜辛勤向祖国告白,用实际行动向祖国致敬,他们是矗立在高速路上的灯塔,其中有不少汕梅高速一线收费员的身影。
快速反应!车辆换胎情暖汕梅
10月1日下午,一部粤V牌照的小客车缓慢停靠到云路收费站外广场,现场执勤人员林凯彬立即上前了解情况。经询问得知该车前轮爆胎后,林凯彬立即对该车进行安全围蔽,并对后方来车进行安全引导,同时通知班长黄健到场帮忙更换车轮。5分钟后,小车备胎顺利更换完成。
全力以赴!解决司乘燃眉之急
10月4日上午,一部出租车缓缓驶出汕揭高速登岗收费站出口,司机慌忙下车,急切地向工作人员求助。经了解,该车因水箱水量不足导致水温过高,无法正常行驶。由于还有客人着急接送,司机希望工作人员给予帮助。
执勤人员吴凯钟得知情况后,第一时间引导司机将车开至安全区域,在落实好疫情防控措施后,帮助司机进行加水降温,最后车子恢复正常行驶,司机再三表示感谢。
化险为夷!安全送回迷路女孩
10月4日22时许,云路收费站入口车道处一名少女骑着自行车欲上高速。执勤人员郑剑锐见此情况立即上前制止。“小妹,前面就是高速了,很危险,行人不能上去。”当值工作人员对女孩提醒道,并将其劝导至云路便民服务岗亭了解具体情况。
经过工作人员耐心劝导后,女孩情绪逐渐稳定下来,并告知工作人员自己家住云路镇棋盘村,下午独自外出导致迷路了。
最后,在工作人员的帮助下,女孩与家属取得联系。不多时,女孩家属赶到现场,看到女孩平安无恙后,都松了一口气。“真的太感谢你们了,不然她一个女孩子遇到了危险都不知道怎么办,幸好有你们的热心帮助!”家属在安抚好女孩后对工作人员连声道谢。
“有困难找我们,我们会尽我们所能帮助每一位需要帮助的人。”郑剑锐安抚家属说道。
国庆期间,汕梅高速工作人员始终坚守在服务最前线,他们用辛劳书写平安,用行动传递力量,用坚守诠释“我们一直都在”的承诺与担当,扎实营造安全、畅通、有序的高速公路通行环境,全力保障群众平安出行。
来源:掌上梅州